Informatie over bezwaar The Luxe Manor

The Luxe Manor je hotel vyznačující se interiéry v pohádkovém stylu inspirovanými postmoderní tvorbou Salvadora Dalího. Budova hotelu je ovlivněná evropskou architekturou. Nachází se vedle módní ulice Knutsford Terrace a nabízí moderní posilovnu a Wi-Fi zdarma. The Luxe Manor je vzdálený 5 minut chůze od stanice rychlodráhy Tsim Sha Tsui MTR. Na mezinárodní letiště Hong Kong lze dojet za 30 minut. Hotel poskytuje ubytování ve stylových klimatizovaných pokojích, studiích a tematických apartmá s čistě bílými stěnami, na kterých vynikají zarámované fotografie a vzorovanými koberci. Všechny jsou vybavené TV s plochou obrazovkou a mají luxusní mramorovou koupelnu s dešťovou sprchou. Standardem je také praktický smartphone s neomezenými a bezplatnými místními i vybranými zahraničními hovory a vysokorychlostním 3G datovým připojením a Wi-Fi. Hotel má business centrum, kde si mohou hosté přečíst e-maily, a nepřetržitě otevřenou recepci, jejíž personál jim může zajistit půjčení auta. Využít lze také služby praní prádla a čištění oděvů. V hotelové restauraci FINDS se podává výborné skandinávské menu a denně snídaně formou bufetu. Dále je zde Dada Bar + Lounge s útulným interiérem, nabídkou vynikajících koktejlů a živou zábavou.

Při check-inu je třeba předložit kreditní kartu použitou k provedení rezervace. Jméno na kreditní kartě se musí shodovat se jménem osoby přítomné při check-inu. Žádáme hosty, aby při check-inu a při platbě v hotelu předkládali kreditní kartu použitou k zaručení rezervace. Používáte-li kreditní kartu jiné osoby (pro platbu třetí stranou nelze použít kartu Amex), poskytněte hotelu ještě před příjezdem následující podklady: 1) písemné oprávnění k použití karty s podpisem jejího majitele, 2) kopii dané karty (přední i zadní strany karty s podpisem majitele). Upozorňujeme, že hotel bude banku nebo držitele karty kontaktovat a uvedené údaje si ověří, vyčkejte proto dostatečnou dobu. V případě, že banka oprávnění k používání dané kreditní karty třetí strany nepotvrdí, vyhrazuje si hotel právo příslušnou rezervaci bez předchozího upozornění stornovat. Jakmile je částka při platbě předem odblokována, rezervace se považuje za nezaručenou.Z tohoto důvodu prosím hotel před příjezdem kontaktujte a rezervaci potvrďte. Upozorňujeme, že hotel nepřijímá rezervace provedené debetní kartou. === V případě odjezdu před původně plánovaným datem se účtuje poplatek za předčasný odjezd v ceně 1 noci. Abyste se poplatku vyhnuli, informujte prosím recepci o předčasném datu svého odjezdu alespoň 24 hodin předem. === Nevratné rezervace nelze dle podmínek hotelu převést na jinou osobu. === Vezměte prosím na vědomí, že Wi-Fi je možné během pobytu zdarma využívat pouze na jednom zařízení. === Vezměte prosím na vědomí, že v ceně přistýlek není zahrnuté stravování. === Vezměte prosím na vědomí, že pokoje/apartmá jsou určené pouze k ubytování. Není povolené v nich fotografovat, natáčet videa nebo vykonávat jakoukoliv jinou činnost pro soukromé nebo komerční využití (například tvorbu předsvatebních fotografií nebo komerčních katalogů). === Při check-inu je třeba předložit kreditní kartu a průkaz totožnosti s fotografií. V případě, že platbu třetí stranou banka nepotvrdí, bude muset pobyt uhradit osoba přítomná při check-inu. Splnění zvláštních požadavků závisí na momentální dostupnosti služeb v době příjezdu. Tyto služby nelze zaručit a může za ně být účtován příplatek. === Všechny pokoje a tematicky zařízené apartmány jsou vybaveny smartphonem, který umožňuje okamžité bezplatné neomezené místní i mezinárodní hovory včetně 10 zámořských zemí, vysokorychlostní 3G datové připojení i sdílené Wi-Fi připojení (tethering) a obsahuje také průvodce městem. Díky tomuto zařízení mohou jak turisté, tak hosté na služební cestě zůstat při pobytu ve městě bez obtíží ve spojení. Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek. Informujte prosím The Luxe Manor o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.