Informatie over bezwaar The Royal Sands All Inclusive

カンクン市内中心部にあるThe Royal Sandsはビーチフロントに位置し、近くにククルカンプラザ・ショッピングセンターがあります。屋外プール、ジム、スパ、テニスコートを併設し、全室に無料Wi-Fi、海の景色を望むバルコニーが備わります。 モダンな客室とスイートにはエアコン、テレビ、DVDプレーヤー、専用バスルーム（ヘアドライヤー付）が備わり、スイートには設備の整ったキッチン（冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー付）もあります。 La Verandaレストランではパスタ、ステーキ、シーフードを、Hacienda Sisalレストランではメキシコ料理を楽しめます。スナックバー、スポーツバー、様々なエンターテインメントプログラムも提供しています。カンクンのナイトスポットまで車で10分です。 複合施設では無料駐車場を利用でき、ツアーデスクではレンタカーを提供しています。有料の空港シャトルサービスも利用できます。カンクン国際空港まで車で20分です。

土曜に宿泊の場合は、客室の変更が必要になる場合があります。ホテルではこのようなケースが起こらないよう努めますが、万一変更が必要な場合は、ご迷惑を最小限に抑えるようマネジメントが直接対応します。 各スイートに25歳以上の宿泊者が最低1名必要で、その方が同室の宿泊者に対する責任を負うものとします。 クレジットカードの取引明細書に記載される宿泊料金の請求はROYALRESまたはRoyal Reservation, Ft Lauderdale, FL - USA名義で行われます。請求に関する質問は、宿泊施設までお問い合わせください。 支払いに使用するクレジットカードの名義は、予約者名と一致する必要があります。チェックインの際、支払いに使用したクレジットカードと正式な身分証明書の提示が必要です。 到着時に、付随的費用に備えて300ドル（USD）のセキュリティデポジットの支払いが必要です。このデポジットは、チェックアウト時の室内点検後に問題がなければ全額返金されます。 滞在日数を繰り上げてチェックアウトする場合のポリシー：チェックイン後のキャンセルまたは変更に対する返金はありません。 チェックインの際、政府発行の写真付き身分証明書の提示、および付随的費用に備えてクレジットカードまたは現金でのデポジットの支払いが必要です。 エキストラベッドは利用できません。 オールインクルーシブについて： - オールインクルーシブ料金には以下が含まれます： ・宿泊、アクティビティ、食事、飲み物、軽食、ソフトドリンク、一部のアルコール飲料、24時間のルームサービス、毎日の清掃サービス ・キッズクラブ（対象年齢：4～12歳）、ジム、フィットネスセンターの利用、税およびチップなど ・無料の高速Wi-Fi - オールインクルーシブ料金に以下は含まれません： ・プレミアム料理＆ドリンク、テイクアウトの食事、ピザの配達、スパ＆美容トリートメント、ツアー、レンタカー、ショッピング、空港送迎、手工芸ワークショップ、ランドリー