Informatie over bezwaar The Royal Islander – An All Suites Resort

يقع هذا المنتجع على شاطئ البحر مباشرةً، ويوفر مسابح في الهواء الطلق وملاعب تنس. وتوفر الغرف والأجنحة خدمة الواي فاي المجانية وإطلالة على البحر الكاريبي وبحيرة Nichupté. يقع منتجع Royal Islander في منطقة Cancun للفنادق، ويوفر خدمة نقل مكوكية مجانية بين العديد من المنتجعات الشقيقة. ويوفر مرسى Royal الخاص خدمة تأجير القوارب ودروس الإبحار في البحيرة مجاناً. تحتوي الغرف المكيفة الأنيقة على تلفزيون الكابل وماكينة لصنع القهوة وثلاجة. وتضم الأجنحة أيضاً تراس كبير ومطبخ متكامل وصالة. وتشمل الحمامات مجففات شعر. يتم تقديم الأطباق العالمية والمأكولات البحرية في مطعم Cayo Largo، بينما يوفر Paco’s Tacos أطباق التكس مكس. ويتوفر أيضاً متجر بقالة وخدمة توصيل البيتزا.

يُرجى مُلاحظة أنه قد يطلب من الضيوف المقيمين في ليلة السبت تبديل غرفهم، وسيعمل الفندق على تجنب حدوث ذلك، ولكن عند الضرورة ستعمل الإدارة مع الضيوف مباشرةً لتسهيل هذه العملية. يجب أن يكون أحد الضيوف المسجلين في كل جناح بسن يتجاوز 25 عامًا على الأقل وسيتحمل هو المسؤولية عن بقية المقيمين في الجناح. ستظهر تكاليف الحجز على كشف حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك تحت اسم: ROYALRES أو Royal Reservation, Ft Lauderdale, FL - USA، ويُرجى الاتصال بمكان الإقامة إذا كان هناك أي أسئلة تتعلق برسوم هذا الحجز. يجب أن يتطابق الاسم الوارد على بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع مع اسم أحد الضيوف المذكورين في الحجز، ويُرجى مُلاحظة أنه يجب تقديم نفس بطاقة الائتمان بالإضافة إلى بطاقة هوية رسمية عند تسجيل الوصول. يجب دفع وديعة تأمين بقيمة 500 دولار أمريكي عند الوصول لتغطية الرسوم الطارئة، وتعتبر هذه الوديعة قابلة للاسترداد بالكامل عند تسجيل المغادرة، وبعد التحقق من عدم تعرض مكان الإقامة للتلفيات. سياسة المغادرة المبكرة: لا يتم استرداد أية مبالغ لأي إلغاء أو تعديل يتم بعد تسجيل الوصول. يجب تقديم بطاقة هوية حكومية تحمل صورة شخصية وبطاقة ائتمان أو تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم طارئة. لا تتوفر أية أسرّة إضافية. تتوفر خدمة الخادمة يوميًا ما عدا أيام الأحد وأيام العطل الرسمية المكسيكية. لا يتم توفير مستلزمات الاستحمام أثناء إقامتكم.